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変更・キャンセル

変更について


注文変更(日時・メニューの変更)は下記の方法で承ります。

3営業日前の18時までのお申し出

お電話で当社お客様窓口 TEL 03-3671-1814 までお電話下さい。

3営業日前の18時以降のお申し出

お電話で当社お客様窓口 TEL 03-3671-1814 までお電話下さい。
また、1営業日前の12時以降の日時変更は、予約したサービス内容は無効となり、所定のキャンセル料がかかりますのでご注意下さい。

キャンセルについて


キャンセルは下記の方法で承ります。

3営業日前の18時までのお申し出

お電話で当社お客様窓口 TEL 03-3671-1814 までお電話下さい。

3営業日前の18時以降のお申し出

お電話で当社お客様窓口 TEL 03-3671-1814 までお電話下さい。
また、1営業日前の12時以降のキャンセルは、所定のキャンセル料がかかりますのでご注意下さい。

当日のキャンセルならびにご訪問時不在の場合

予約したサービス内容は無効となり、キャンセル料として全額をお支払いいただきます。

お客さま窓口の対応時間


お客様窓口 TEL 03-3671-1814
受付時間:9時~18時
※日祝日、年末年始休業期間を除く

その他


3営業日前とは、作業当日から起算して3営業日前となります。

例) 作業当日 : 3月13日(月) → 3営業日前:3月9日(木)